Estoque descontrolado
Produtos parados, faltas inesperadas e dificuldade para saber o que comprar.
01Plataforma para óticas
Toda a operaçãoda sua ótica emum único fluxo.
ERP, CRM, BI e aplicativos conectados em uma plataforma desenvolvida por quem entende do setor óptico há mais de 25 anos.
25+anos no setor óptico
5.000+lojas atendidas
100mi+transações por mês
92%SLA de suporte
Desafios reais
Sua ótica não precisa de mais um sistema, precisa de mais controle.
Quando vendas, estoque, financeiro, clientes e operação trabalham separados, o retrabalho aumenta e a gestão perde tempo. Veja se algum desses cenários soa familiar.
Retrabalho operacional
Equipe redigitando informações entre planilhas, sistemas e cadernos.
Falta de visão sobre resultados
Sem clareza de margem, ticket médio, conversão e desempenho por loja.
Equipe sem direção comercial
Vendedores sem metas claras e sem acompanhamento de performance individual.
Pós-venda inexistente
Clientes vão embora e não voltam, sem campanhas, lembretes ou aproximação.
Decisões no escuro
Sem dados consolidados, o sócio toma decisões importantes por feeling.
Quatro pilares
Antes de falar de tecnologia, a gente entende a sua ótica.
A Dataweb conhece a rotina do mercado óptico e os desafios de quem está no balcão, na gestão e na operação. Por isso organiza a sua loja em quatro frentes que conversam o tempo todo.
01
Vender com previsibilidade
PDV ágil, orçamentos guiados e regras comerciais aplicadas automaticamente em cada venda.
- PDV integrado
- Comissionamento
- Crediário próprio
- Promoções inteligentes
02
Atender com proximidade
Histórico e receitas do cliente sempre à mão. Sua equipe atende mais rápido e com mais carinho.
- Ficha do cliente
- Receitas digitalizadas
- Histórico de compras
- CRM com WhatsApp
03
Gerir sem retrabalho
Estoque, financeiro e ordens de serviço conversam entre si. Menos planilha, menos erro.
- Estoque em tempo real
- Contas a pagar/receber
- O.S. integrada ao laboratório
- Conciliação automática
04
Decidir com dados
Indicadores claros em tempo real para sócios, gerentes e vendedores agirem no dia certo.
- BI Analytics
- Metas por vendedor
- Margem e lucratividade
- Comparativo entre lojas
Módulos
Uma tecnologia que acompanha sua ótica em cada etapa.
Vendas, estoque, financeiro, clientes, laboratório e gestão conectados em um só lugar, para a rotina ficar mais simples e a gestão muito mais clara.
PDV
Atendimento ágil para vender mais e melhor: venda, orçamento, troca e caixa conectados.
Saiba mais
Optfácil
Receita, prazos, alertas e histórico do cliente em um só fluxo.
Saiba mais
CRM
Entenda melhor seus clientes, acompanhe cada oportunidade e venda mais.
Saiba mais
Analytics
Entenda seus resultados e tome decisões com mais segurança, em dashboards claros.
Saiba mais
App da Loja
Acompanhe faturamento, metas e performance da loja direto do celular.
Saiba mais
Estoque & Financeiro
O caixa na palma da mão, com clareza sobre onde investir, economizar e crescer.
Saiba mais
Da venda ao pós-venda
Toda a jornada da sua loja em um único fluxo.
Cada passo conversa com o próximo: sem retrabalho, sem redigitação, sem informação perdida no caminho.
01
Atendimento
Cliente é recebido, ficha aberta e histórico consultado em segundos.
02
Orçamento
Receita e regras comerciais aplicadas automaticamente.
03
Venda
PDV ágil com pagamento, crediário e comissionamento integrados.
04
O.S.
Ordem de serviço enviada ao laboratório com prazos e alertas.
05
Entrega
Cliente avisado por WhatsApp, retirada registrada na ficha.
06
Pós-venda
CRM cuida do retorno com campanhas, aniversários e reativação.
Indicadores em tempo real
Decisões mais rápidas, porque os números chegam antes do problema.
Faturamento, ticket médio, conversão, margem, performance individual e inadimplência: tudo o que importa, em um painel que cabe no celular.
- Acompanhe metas por loja, vendedor e segmento
- Receba alertas quando algo sair do plano
- Compare unidades sem montar planilha
- Mobile-first: gestão no bolso
Faturamento da lojaR$ 187k+12,4%
Ticket médioR$ 1.480+8,1%
Conversão38%+3,2pp
Margem bruta54%+1,8pp
Inadimplência2,1%−0,6pp
Top vendedorCarla23 vendas
+25Anos no mercado óptico
+5.000Lojas atendidas
+100miTransações por mês
92%SLA de suporte
Dúvidas frequentes
Não sabe qual solução sua ótica precisa? A gente te ajuda a descobrir.
Você conhece a sua operação. A gente conhece os desafios do mercado óptico. Tire as dúvidas mais comuns ou fale direto com um especialista.
Sim. Desde óticas independentes até redes com várias unidades, o ecossistema se adapta ao tamanho da sua operação.
Acompanhamos toda a implantação, migração de dados e treinamento da equipe. Você não fica sozinho em nenhum momento.
Não. Você pode começar pelo módulo que resolve sua dor mais urgente e ir agregando os demais conforme evolui.
Sim. Todos os dados ficam em nuvem segura, com backup contínuo e acesso de qualquer dispositivo conectado.
Sim. O Dilab conecta sua loja aos principais laboratórios parceiros, eliminando redigitação e ruídos no pedido.
Demonstração + pré-diagnóstico
Sua próxima evolução pode começar com uma conversa.
Na reunião de pré-diagnóstico, você conta como sua operação funciona hoje e quais são seus principais desafios. A partir disso, mostramos onde a Dataweb pode ajudar sua ótica a ganhar mais controle, agilidade e eficiência, sem compromisso.
Resposta em até 1 dia útil · Atendimento humano · Brasil inteiro